アスクルで「時間帯指定」と「置き場所指定（置き配）」ができるようになりました！

「コロナ禍により時差出勤、テレワークで働く人が受け取れる時間帯に来てほしい。」
「感染拡大防止のため非対面・非接触で安全に商品を受け取りたい。」というお客様にピッタリのサービスです。

「時間帯指定」と「置き場所指定」の両方ともWEB発注のみ（FAX注文はサービス対象外）なので、サービスの概要&アスクルサイトからの注文方法をクロちゃんが説明していくよ。

アスクルの「時間帯指定配送サービス」とは？

「時間帯指定配送サービス」はご注文時にご希望のお届け時間を以下の①～⑤の時間帯から選べるよ。

①午前中(12時まで)　
②14-16時　
③16-18時　
④18-20時　
⑤19-21時

「時間帯指定配送サービス」のご利用にあたって注意したいのはお届け日とサービス利用料金だよ。
お届け日が翌々日以降のお届けからになり、ご利用料金が税込385円（※2021年現在）発生するよ。お届け日と金額を確認して「時間帯指定配送サービス」を利用してね！

アスクルの「時間帯指定配送サービス」対象地域は？

アスクルの「時間帯指定配送サービス」対象地域は現在以下のとおりとなっているよ。色を塗ったエリアが対象だよ。

※お届けエリアによっては、通常のお届けとは別の配送業者のお届けとなる場合があります。

くわしくは、アスクルWEBサイトの「アスクルからのお知らせ」をご確認ください。

アスクルの「時間帯指定配送サービス」はどのように指定するの？

①商品をカゴに入れる

指定方法はWEBから☆まずはアスクルサイトへログインして、指定したい商品をカゴに入れよう。※対象商品は在庫商品が対象のため、メーカー直送品などはご指定いただけません。また、在庫状況によりご指定いただけない場合があります。

②レジ画面

レジ画面に進むと、真ん中の「お届け日」という欄があるよね。レジ画面で時間帯指定でのご注文が可能な場合は、お届け日の下に「時間帯指定可」のマークが表示されるよ。

真ん中にある「お届け日」の「変更する」をクリックすると時間帯を指定できるよ。

③お届け日時・置き場所指定

お届け日時・置き場所指定のページに進んだら、左端にある「お届け日」を確認しよう。

時間帯指定サービスはお届け日を翌々日以降に設定していないと時間帯指定（配送オプション）ができないんだ。

今度はお届け日を翌々日以降に変更すると...

「配送オプション」から配送時間帯を指定できるようになったね☆

ページ下部の「変更する」をクリックして指定オプションを確定させよう。

④レジ最終画面

レジ最終画面で「お届け日」と「合計金額」が変更されていることが確認できたら「ご注文確定」をクリックしよう。

これで「時間帯指定配送サービス」の設定は完了だよ。

アスクルの「置き場所指定サービス（置き配）」とは？

「置き場所指定サービス」はご注文時に置き場所を指定することにより非対面のお届けができるんだ。指定可能な置き場所は

①玄関横　
②オフィス内受付前　
③宅配ボックス

の３つからになるよ。非対面・非接触で安全に受け取れるのはありがたいね。

「置き場所指定サービス（置き配）」は「時間帯指定配送サービス」とは違い、日付に制限がない（当日配送・翌日配送ともに指定が可能）&無料で利用できるんだ。
ただし、お届け先はご登録住所へのお届け時のみなので、登録外配送時は指定できないので注意だね。

アスクル「置き場所指定サービス（置き配）」の対象地域は？

「置き場所指定サービス」対象地域は現在以下のとおりとなっているよ。色を塗ったエリアが対象だよ。

※ご注文内容、ビル館内配送などお届け場所の状況等により、置き場所指定をご利用いただけない場合がございます。

アスクルの「置き場所指定サービス（置き配）」はどのように指定するの？

①商品をカゴに入れる

指定方法はWEBから☆まずはアスクルサイトへログインして、指定したい商品をカゴに入れよう。※対象商品は在庫商品が対象のため、メーカー直送品などはご指定いただけません。また、在庫状況によりご指定いただけない場合があります。

②レジ画面

レジ画面に進むと、真ん中の「お届け日」という欄があるよね。レジ画面で置き場所指定でのご注文が可能な場合は、お届け日の下に「置き場所指定可」のマークが表示されるよ。

真ん中にある「お届け日」の「変更する」をクリックすると置き場所を指定できるよ。

③お届け日時・置き場所指定

お届け日時・置き場所指定のページに進んだら、真ん中の「配送オプション」を少しスクロールしてみよう。

置き場所指定の選択項目が出てくるので希望の場所を指定しよう。

最後にページ下部の「変更する」をクリックして指定オプションを確定させよう。

④レジ最終画面

レジ最終画面に進むと置き場所が指定がされていくことが確認できたね☆

これで「置き場所指定サービス」の設定は完了だよ。

※注）時間帯指定サービスと置き場所指定サービスは同時に利用できないよ。このようにエラーが出てしまうので、どちらかのサービスで申し込もう。

アスクルの「時間帯指定配送サービス」と「置き場所指定サービス（置き配）」でもっと受け取りやすく！

「時間帯指定配送サービス」と「置き場所指定サービス」は以下のように、それぞれメリットと注意点があるので違いをチェックして注文してね。

アスクルの「時間帯指定配送サービス」と「置き場所指定サービス（置き配）」利用すれば、このコロナ禍でも希望に沿ったお届けができるね。
ぜひアスクルの新しいサービス使ってWEBから注文してみてね☆

アスクルはこれからも、働き方の変化やお客様のニーズに対応する配送サービスの更なる拡充に取り組み、サステナブルな社会の実現に向け、進化を続けてまいります。